Il Master in Management delle Residenze Sanitarie Assistenziali della Terza Età è un percorso formativo rivolto a uomini d’affari, manager, imprenditori, lavoratori e persone interessate al settore medico e sanitario. Il programma propone una preparazione complementare incentrata sulla gestione e sulla direzione delle strutture residenziali dedicate alle persone anziane, affrontando sia gli aspetti organizzativi ed economici sia quelli legati all’assistenza e alla qualità dei servizi.
Indice dei contenuti
Cosa si studia nel Master in Management delle Residenze Sanitarie Assistenziali della Terza Età
Il programma formativo comprende diversi ambiti, con l’obiettivo di offrire una visione articolata della gestione delle strutture residenziali per anziani. Tra i principali contenuti si trovano:
- Gestione e direzione delle case di riposo. Vengono analizzati i servizi generali e le diverse tipologie di strutture, insieme ai processi legati all’invecchiamento, alla qualità della vita, al ruolo della famiglia e ai diritti e doveri dei residenti.
- Analisi di mercato, budget e strutture. Il percorso comprende business plan, analisi del macroambiente e del microambiente, concorrenza, analisi interna e SWOT, oltre ai requisiti minimi, al budget e alla progettazione e distribuzione degli spazi.
- Direzione aziendale. Si studiano modelli direttivi, leadership situazionale, gestione per obiettivi, ruolo del direttore e del leader, gestione aziendale, efficienza, efficacia, gestione del tempo e creatività.
- Assistenza alle persone anziane. Vengono trattati gli aspetti biomedici, funzionali, psicologici e sociali, insieme a nutrizione, idratazione, riposo somministrazione dei farmaci, affetto e sicurezza dell’ambiente.
- Terapia occupazionale e protocolli. Sono inclusi attività della vita quotidiana, stimolazione cognitiva, attività fisica, sociali e ricreative, tecniche di rilassamento, mobilizzazioni, diversità funzionale, cure palliative e protocolli relativi a dimissioni, trasferimenti, decessi, fughe e visite.
- Sicurezza, igiene e controllo delle infezioni. Il programma affronta pulizia, decontaminazione, disinfezione, sterilizzazione, lavaggio igienico delle mani e controllo delle infezioni.
- Risorse umane, comunicazione e clima di lavoro. Si approfondiscono reclutamento e elezione del personale, progettazione del posto di lavoro, comunicazione scritta, orale e non verbale, intelligenza emotiva, motivazione, lavoro di squadra e gestione dei conflitti.
- Gestione economica e qualità. Vengono studiati ricavi, costi, utile, conto economico, indici finanziari e bilancio annuale, oltre ai sistemi di gestione della qualità, agli indicatori, ai piani di qualità e alla gestione della soddisfazione, dei reclami e dei suggerimenti dei residenti.
- Prevenzione dei rischi professionali e primo soccorso. Il programma include rischi fisici, chimici e biologici, ergonomia, valutazione dei rischi, misure di prevenzione e protezione, piani di emergenza e procedure di primo soccorso, compresi supporto vitale di base, rianimazione cardiopolmonare e mobilizzazione e trasporto delle persone.
Perché studiare Management delle Residenze Sanitarie Assitenziali della Terza Età presso Esneca
Scegliere questo percorso presso Esneca Business School permette di affrontare in modo strutturato le diverse dimensioni che caratterizzano la gestione di una residenza sanitaria assistenziale per persone anziane. La formazione combina infatti contenuti relativi alla direzione aziendale con quelli dedicati all’assistenza, alla sicurezza, alle risorse umane, alla comunicazione, alla qualità e alla gestione economica.
Un ulteriore elemento del percorso è rappresentato dagli esercizi di autovalutazione presenti al termine delle unità didattiche, pensati per favorire uno studio autonomo e il controllo dei progressi durante la formazione. L’alunno dispone inoltre di un corso iniziale dedicato alla metodologia di apprendimento, al titolo e al funzionamento del Campus Virtuale.
Sbocchi professionali
Le competenze sviluppate attraverso il percorso possono contribuire a migliorare l’employability di chi desidera valorizzare il proprio profilo nell’ambito della gestione delle strutture residenziali per anziani e dei servizi collegati al settore sanitario e assistenziale.
Le conoscenze acquisite sono particolarmente pertinenti per attività e contesti in cui siano richieste competenze di organizzazione, direzione, gestione delle risorse, controllo economico e qualità. Possono quindi potenziare il profilo professionale in posti e funzioni come la gestione e direzione di strutture residenziali, il coordinamento organizzativo, la gestione delle risorse umane, la comunicazione interna, il controllo della qualità e il supporto alla gestione economica.
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